企業(yè)微信和個(gè)人微信的區(qū)別

微信作為國(guó)內(nèi)的社交龍頭擁有13億的使用人群，是非常龐大的用戶流量群體。企業(yè)微信是私域流量的承載體，有深度鏈接用戶，服務(wù)用戶的能力。經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的測(cè)試，個(gè)人微信和企業(yè)微信有哪些區(qū)別呢?

1、形象展示

個(gè)人微信名片對(duì)外僅顯示頭像、昵稱、朋友圈、視頻號(hào)、個(gè)性簽名等主要用于個(gè)人信息的展示、交流。

企業(yè)微信在個(gè)人微信基礎(chǔ)上增加了企業(yè)品牌的背書(shū)，企業(yè)信息認(rèn)證標(biāo)識(shí)、公司名稱、手機(jī)號(hào)碼、郵箱、職位官網(wǎng)、產(chǎn)品等等對(duì)外信息展示作為企業(yè)個(gè)人名片，更加的專業(yè)、權(quán)威、形象，更加方便企業(yè)進(jìn)行管理和服務(wù)客戶。

2、好友上限

個(gè)人微信最多可添加5000好友，超過(guò)3000部分將限流僅支持聊天。部分媒體大號(hào)等用戶權(quán)重高，則突破上限個(gè)人微信好友達(dá)到8000至10000.

企業(yè)微信經(jīng)過(guò)認(rèn)證人數(shù)最大，可達(dá)5萬(wàn)人，當(dāng)滿足5萬(wàn)好友時(shí)可申請(qǐng)擴(kuò)容用戶數(shù)量，用戶沒(méi)有上限。企業(yè)認(rèn)證后員工個(gè)人可添加5000好友，最大擴(kuò)容2萬(wàn)人。

3、加粉限制

個(gè)人微信每天最多可主動(dòng)添加20人，被動(dòng)添加最多200人。

企業(yè)微信加人限制：新注冊(cè)企業(yè)每天最多主動(dòng)添加60人，權(quán)重高的企業(yè)則最多可添加至300人。新注冊(cè)企業(yè)被動(dòng)添加好友，每天最多為200~400人，權(quán)重高的企業(yè)每天最多為800~1000人。同時(shí)可以通過(guò)員工活碼實(shí)現(xiàn)自動(dòng)分流，減輕添加好友的限制。

4、朋友圈

個(gè)人微信朋友圈大家都知道，可以不限次數(shù)的發(fā)送、營(yíng)銷、好友，同時(shí)可以評(píng)論、點(diǎn)贊等互動(dòng)及歷史朋友圈查看或屏蔽朋友圈。

企業(yè)微信近期也更新了歷史朋友圈的查看，同時(shí)也可以進(jìn)行好友評(píng)論、點(diǎn)贊、互動(dòng)等。好友刷朋友圈時(shí)，針對(duì)企業(yè)微信用戶好友可以點(diǎn)擊此條朋友圈，右上角不感興趣，進(jìn)行7天不顯示或設(shè)置朋友圈屏蔽等。企業(yè)微信朋友圈的發(fā)布同微信公眾號(hào)服務(wù)號(hào)一樣，每月僅能推送4次，由管理員配置，員工確認(rèn)發(fā)送，員工每天可以推送三次。

5、群營(yíng)銷

個(gè)人微信每天可新建10個(gè)社群，每個(gè)社群上限500人。消息群發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)最多9個(gè)群，個(gè)人群發(fā)僅支持200好友，而且無(wú)法根據(jù)標(biāo)簽篩選用戶，操作繁瑣。

企業(yè)微信每天可新建100個(gè)群，可設(shè)置群歡迎語(yǔ)、聊天測(cè)邊欄，快捷回復(fù)等等。客戶群群發(fā)最多200個(gè)群，個(gè)人群發(fā)消息沒(méi)有上限。并且可防刷屏、廣告、自動(dòng)踢人、自動(dòng)回復(fù)等等。群活碼關(guān)聯(lián)社群，一個(gè)活碼可以關(guān)聯(lián)5個(gè)群，群滿自動(dòng)新建群，簡(jiǎn)單高效。

6、營(yíng)銷渠道

個(gè)人微信支持二次開(kāi)發(fā)，但屬于灰色產(chǎn)業(yè)，服務(wù)產(chǎn)生過(guò)度營(yíng)銷或被投訴很容易封號(hào)。

企業(yè)微信生態(tài)下支持第三方開(kāi)發(fā)，同時(shí)對(duì)優(yōu)秀服務(wù)商有扶持政策，服務(wù)客戶權(quán)重高。企業(yè)按照官方規(guī)則使用不會(huì)限制過(guò)度營(yíng)銷和投訴封號(hào)，客戶可以根據(jù)后臺(tái)轉(zhuǎn)移用戶，違規(guī)可能會(huì)封總號(hào)。

7、客戶管理

個(gè)人微信添加客戶，客戶歸屬于個(gè)人，員工一旦離職則產(chǎn)生客戶的流失。

企業(yè)微信所有客戶全部歸屬于企，員工進(jìn)行離職，則可將客戶、客戶群進(jìn)行重新分配，24小時(shí)自動(dòng)轉(zhuǎn)移，并且可以查看詳細(xì)的客戶數(shù)據(jù)。

結(jié)語(yǔ)：

企業(yè)微信作為騰訊生態(tài)里最重要的一環(huán)，基于微信流量，成為最好的私域載體。布局企業(yè)微信，鏈接企業(yè)內(nèi)部管理，外部營(yíng)銷，則成為當(dāng)前私域的新渠道。