為什么QQ,網(wǎng)易或者是263等郵箱發(fā)送給阿里云企業(yè)郵箱郵件收不到?
作者：阿里郵箱 發(fā)布時(shí)間：2022-09-18 03:31:53 訪問(wèn)量：975
阿里郵箱，阿里企業(yè)云郵箱為什么收不到QQ,網(wǎng)易或者是263等郵箱發(fā)送的郵件？解決方法如下：（若遇到其他問(wèn)題，可點(diǎn)擊【更多問(wèn)題】。）
問(wèn)題場(chǎng)景：
QQ,網(wǎng)易或者是263等郵箱發(fā)送給我的阿里云郵箱郵件收不到?發(fā)給其它的郵箱的郵件都是正常,但是對(duì)方給我發(fā)送郵件時(shí),我卻一直無(wú)法收到。
退信內(nèi)容如下:
無(wú)法發(fā)送到XXX郵箱. 系 統(tǒng)應(yīng)答：(3)the mta server of (郵件域名) — mxbiz1.qq.com(IP地址) reply:550 Mailbox unavailable or access denied at 2016-01-04 17:50:19
退信原因：
要求的郵件操作未完成，郵箱不可用（例如，郵箱未找到，或不可訪問(wèn)）。
解決方法：
檢查收信人地址是否正確。如果遇到這種場(chǎng)景,需要親確認(rèn)一下原來(lái)是不是使用的是騰訊或者是網(wǎng)易的企業(yè)郵箱(其它的郵件服務(wù)商263等遷移過(guò)來(lái)也如此)。
目前遷移到阿里云使用,原來(lái)的服務(wù)器上對(duì)應(yīng)域名的郵箱還未到期,或者是剛到期,這種情況下,由于騰訊或者是網(wǎng)易原來(lái)的郵件服務(wù)器還存在,就會(huì)存在同域認(rèn)證的問(wèn)題,你在他們的服務(wù)器上有這個(gè)域,發(fā)過(guò)去的郵件又不是通過(guò)他們服務(wù)器傳輸?shù)?而是走外域MX投遞過(guò)來(lái)的.所以騰訊或者是網(wǎng)易服務(wù)器就會(huì)認(rèn)為這是一種不正常的投遞(偽造成同域用戶，是垃圾郵件傳播者慣用的伎倆，以此來(lái)降低接收方的警惕性),為防止故意攻擊服務(wù)器行為,就會(huì)拒絕郵件投遞。
這個(gè)時(shí)間就需要聯(lián)系騰訊或者是網(wǎng)易,讓他們把這個(gè)域名從他們服務(wù)器上注銷掉就可解決.
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