騰訊企業(yè)微信郵箱創(chuàng)建人介紹,查看企業(yè)創(chuàng)建人.變更創(chuàng)建人,創(chuàng)建人在管理后臺轉(zhuǎn)讓,,無法聯(lián)系創(chuàng)建人轉(zhuǎn)讓方式，以上問題是騰訊企業(yè)微信郵箱用戶經(jīng)常會遇到的問題，那該如何解決呢?今天上海騰訊企業(yè)微信郵箱經(jīng)銷商木辰小編就跟大家來聊聊。

　　1.查看企業(yè)創(chuàng)建人

　　管理員在手機(jī)端 【工作臺->企管理企業(yè)->信息】或成員在【我->個人信息->所屬企業(yè)】可查看企業(yè)創(chuàng)建人姓名。

　　管理員在管理后臺【我的企業(yè)->權(quán)限管理->管理員】可查看創(chuàng)建人。

　　2.變更創(chuàng)建人

　　一、創(chuàng)建人在管理后臺轉(zhuǎn)讓

　　1)登錄管理后臺，點(diǎn)擊【我的企業(yè)】->【權(quán)限管理】->【選擇創(chuàng)建者】;

　　2)點(diǎn)擊當(dāng)前創(chuàng)建者頁面的“轉(zhuǎn)讓創(chuàng)建者”，用原創(chuàng)建者的微信掃碼和短信驗(yàn)證;

　　3)驗(yàn)證通過后，在企業(yè)通訊錄里選擇新的創(chuàng)建者，點(diǎn)擊“確認(rèn)”;

　　4)更改完成后，將會退出管理后臺，再次進(jìn)入后臺需使用新創(chuàng)建者的微信掃碼登錄。

　　【溫馨提示】轉(zhuǎn)讓的創(chuàng)建者需是企業(yè)內(nèi)部的激活并綁定了微信的成員。

　　二、無法聯(lián)系創(chuàng)建人轉(zhuǎn)讓方式

　　已驗(yàn)證/認(rèn)證企業(yè)因創(chuàng)建人離職無法聯(lián)系其在管理后臺操作轉(zhuǎn)讓的情況，可聯(lián)系企業(yè)微信客服進(jìn)行咨詢，客服工作人員會提供支付驗(yàn)證申請鏈接給申請人，申請人可以點(diǎn)擊鏈接進(jìn)行支付驗(yàn)證申請轉(zhuǎn)讓企業(yè)創(chuàng)建人。

　　具體流程如下：

　　1、點(diǎn)擊鏈接申請的人需是新創(chuàng)建人，且在對應(yīng)的企業(yè)內(nèi)。

　　2、點(diǎn)擊進(jìn)入鏈接按照提示填寫完方可提交申請，提交后需根據(jù)頁面提醒使用對應(yīng)對公賬號進(jìn)行打款，打款后，待審核結(jié)束10個工作日內(nèi)會完成退款。

　　3、支付驗(yàn)證成功后，會經(jīng)過審核人員進(jìn)行審核，若審核通過會在三個工作日內(nèi)會進(jìn)行轉(zhuǎn)讓創(chuàng)建人，并通過“企業(yè)微信團(tuán)隊(duì)”下發(fā)提醒;若審核不通過則會通過“我的客服”下發(fā)通知。

　　4、審核結(jié)果會下發(fā)給填寫者，即通過申請鏈接申請轉(zhuǎn)讓創(chuàng)建人的。

　　注：未驗(yàn)證企業(yè)暫不支持這個申請方式。